For ti år siden rykkede landmand Egon Kirkegaard ud af sin landejendom og ind i et hus i den lille by Bækmarksbro i det nordlige Vestjylland. I Sommeren 2025 blev han kontaktet af Fjordland, fordi der var kommet en besked i hans erhvervs-e-boks.
- Jeg kom op på landboforeningen, og så viste de mig en opkrævning på knap 14.000 kroner fra et inkasso-selskab, fortæller den 91-årige tidligere landmand Egon Kirkegaard, som er fritaget e-boks på grund af sin høje alder.
Rykkere var på en regning på mobil-telefoni og internet. Aftalen er i Egon Kirkegaards navn, mener inkasso-selskabet - en aftale, han aldrig havde indgået, hos et teleselskab, han aldrig havde været kunde ved, skriver Fjordland i en pressemeddelelse.
Chokeret og stålsat var Egon Kirkegaard fast besluttet på at bevise, at aftalen ingen hold i virkeligheden havde:
- Det betød ikke noget, at det kostede penge for mig at få hjælp til at komme ud af det. Jeg vidste, at det havde jeg ikke skrevet under på, forklarer han.
Egon Kirkegaard er ikke den første, der oplever en sag som denne. Hos Fjordland har de fået flere henvendelser fra landmænd, som oplever, at deres CVR-nummer er benyttet til at oprette telefonaftaler med.
- Jeg mener, vi oplever noget symptomatisk her. Vi har set flere sager, hvor vores kunder modtager fakturaer på aftaler, de ikke er vidende om, fortæller jurist ved Fjordland Birgit Hansen.
Utallige forgæves opkald
Efter chokket havde lagt sig, gik Egon Kirkegaard sammen med sin datter Ingerlise Kirkegaard i gang med at trævle sagen op.
- Det er en bøvlet sag, fordi alle henvendelser foregår over telefonen. Allerede i den allerførste telefonsamtale beder vi om det påståede aftalegrundlag, beretter Ingerlise Kirkegaard.
Hun finder også ud af, at hendes fars aktuelle teleselskab aldrig har modtaget anmodning om at flytte det nuværende nummer. Hun fortsætter med at efterspørge den aftale, som selskabet mener, hendes far har indgået.
- Vi modtager en genfremsendelse af fakturaerne, og det tager ti opkald over flere måneder at få deres påståede aftalegrundlag. Men da vi i efteråret 2025 endelig får aftalegrundlaget, er det her, vi kan se, at vi med sikkerhed kan bevise, at Egon aldrig har indgået aftalen, fortæller hun, efter hun i samarbejde med Fjordland har fået rådet bod på sagen om de tilsendte rykkere.
Truet med fogedretten
Jurist ved Fjordland Birgit Hansen har ledet sagen, efter at Egon og Ingerlise Kirkegaard forgæves havde kæmpet mod både teleselskabet og inkassovirksomheden, som havde sendt rykkere for 14.000 kroner til den pensionerede landmand
- De kontakter os kort før julen 2025. På det her tidspunkt har de kæmpet bravt i flere måneder. De er endda blevet truet med fogedretten, fortæller hun.
Birgit Hansen dykker ned i brevene med de mange rykkere. Betalinger, som inkassovirksomheden kræver, vil rigtignok snart lede til en sag i fogedretten.
- Først tænker jeg, at han måske blot har glemt, at han har indgået en aftale, men detaljerne begynder at tegne et tydeligt billede af, at han er blevet snydt, siger Birgit Hansen.
Egon med 'k'
Fjordland får fat i det påståede aftalegrundlag. Aftalen indeholder en bundet kontrakt på 36 måneder med internet og mobiltelefoni knyttet til landmandens tidligere adresse på gården. Aftalen er underskrevet med en underskrift, der på ingen måde ser ud til at tilhøre Egon Kirkegaard, mener både Egon Kirkegaard og hans datter: Egon er stavet med 'k' - og kun med fornavn.
- Hvor svært er det at stave til Egon? - og i øvrigt skriver min far med skråskrift med et karakteristisk E, og på aftalen er E'et almindeligt skrevet med én lodret og tre vandrette streger,forklarer Ingerlise Kirkegaard.
Således kan far og datter se, at der fremgår forkert adresse, et mobilnummer, der aldrig er anmodet om at blive flyttet, og en stærkt tvivlsom underskrift på dokumenterne.
Jurist Birgit Hansen vurderer ud fra disse elementer, at de har en rigtig stærk sag, hvis de er villige til at gå i retten, og det er de.
I brevet til teleselskabet skriver hun på Egon Kirkegaards vegne, at han vil bringe sagen for retten, hvis kravene mod ham fastholdes. Selskabet får syv dages frist til at svare. Uden svar kan de ikke længere forlange betaling og alle krav bortfalder.
- Vi har intet hørt siden, siger Birgit Hansen.
Dermed er sagen afsluttet. Og det har bragt lettelse til Egon Kirkegaard og hans datter.
- Tænk, at de kan finde på at gøre det mod ældre mennesker! Det har været et hårdt forløb, men det var min retfærdighedssans, der fik mig til ikke at give op, siger Ingerlise Kirkegaard.
Fjordland opfordrer alle til at kontakte en juridisk rådgiver, hvis man oplever at blive kontaktet angående tilbud over telefonen, eller hvis man modtager regninger eller rykkere, man ikke genkender:
- Du kan altid sige, det vil jeg lige undersøge, og derefter ringe og få en uvildig samtale. Mit bedste råd er, indgå aldrig aftaler over telefon og overfør aldrig penge, før du er helt sikker på ægtheden af en aftale, siger Birgit Hansen.
