Abonnementsartikel
Nye skruelåg på Arlas mælkekartoner er så svære at åbne, at klagerne nu vælter ind.
- Vi har i et stykke tid fået en del klager fra folk, der havde svært ved at åbne skruelågene fra kartoner leveret af vores sjællandske leverandør Tetra-Pak, fordi lågene sad for stramt. Derfor har vi bedt dem om at finde en anden løsning, siger pressekoordinator hos Arla Foods, Theis Brøgger til FoodCulture.
Ind til Tetra-Pak får løst problemet med de vanskelige skruelåg, er kartonerne udstyret med skruelåg, som vi kender dem fra juicekartoner, men det har gjort problemet værre:
- Faktisk får vi nu endnu flere klager fra folk, der synes, det er for svært at åbne den ny slags låg, der har en oblat i mundingen, om man skal trække ud, før man kan hælde fra kartonen, fortæller Theis Brøgger.
Theis Brøgger forsikrer at de gamle låg kommer tilbage, så snart Tetra-Pak har fundet en løsning på problemet:
- Vi lægger nærmest dagligt pres på Tetra-Pak, så vi sikrer os, at det kommer til at ske om en til to uger i stedet for om otte til ni uger, siger Theis Brøgger.
