Lyt til artiklen:

Grovvarevirksomhed forlader Landmand.dk

00:00
Hastighed: ???x
01:40
Udvid

Når man siden første januar er logget på Landmand.dk, har man savnet en loginmulighed.

I hvert fald hvis man er kunde hos Vestjyllands Andel, da grovvarevirksomheden har valgt at opsige samarbejde med Landmand.dk.

Artiklen fortsætter efter annoncen

Det skyldes et hensyn til omkostningerne ved at være en del af portalen.

Det skriver grovvarevirksomheden i en besked til deres kunder, som fremover altså skal ind på VA´s hjemmside, hvis de vil forbi kundeportalen.

Overfor Maskinbladet bekræfter kommunikations- og marketingchef Brian Bøgh Kristensen beslutningen.

- Beslutningen om at opsige samarbejdet med Landmand.dk er truffet ud fra vanlig omkostningsbevidsthed. Vores Kundeportal kan tilgås direkte via vores hjemmeside, så vi ser ikke noget formål med at have et fordyrende mellemled i denne henseende, skriver han i et skriftligt svar.

Han tilføjer desuden, at der hos Vestjyllands Andel også er en ny kundeportal på vej.

Artiklen fortsætter efter annoncen

- Ikke mindst fordi vi i Vestjyllands Andel har ambitioner om selv at kunne service vores kunder med mange af de oplysninger og dokumenter, som de har brug for. Derfor har vi for nyligt igangsat udviklingen af en ny Kundeportal og et nyt CRM-system, som skal gøre os endnu skarpere hvad angår digitalisering og kundeservice.