25 år med reservedele: Karin holder kunderne kørende

Når kunderne hos Dansk Maskincenters afdeling i Jelling skal have en reservedel, er det ofte Karin Wulff, de møder. I 25 år har hun arbejdet i virksomheden, først som lagerekspedient og nu som lager chef.

- Jeg møder kunderne med et smil og er åben for deres behov. God humor og hurtig, effektiv service betyder meget. Jeg lover ikke noget, jeg ikke kan holde og er altid bundærlig, siger Karin Wulff i en pressemeddelelse i forbindelse med jubilæet.

Hun blev færdiguddannet som lagerassistent i 1987 og startede sin karriere hos Holger Skjoldemose. Efter en pause på 12 år vendte hun tilbage til branchen, hvor lagerchefen så potentialet i hende.

Se også:

Efter 50 år er Kjeld en ægte veteran i maskinbranchen

Et af Karin Wulffs klareste minder er fra hendes første uger i virksomheden.

- En kunde sagde til mig, at jeg ikke ville holde måneden ud. Jeg glemte det hurtigt, for jeg vidste, at jeg hørte til her.

Detektivarbejde

Når hun ser tilbage på de bedste oplevelser, nævner Karin Wulff den store tilfredsstillelse ved at kunne fremskaffe akutte reservedele efter intenst detektivarbejde.

- Kunderne er altid så taknemmelige, og det er uden tvivl det bedste ved jobbet. Det giver en stor stolthed at kunne hjælpe dem. Jeg går meget op i procedurer. Hvis man ikke holder sig til dem, skrider tingene. Struktur er essentielt, så alle ved, hvad de skal, siger hun.

Også samarbejdet er vigtig for den erfarende lagermedarbejder. Hun fejre jubilæet sammen med sine kollegaer.