Efter 50 år er Kjeld en ægte veteran i maskinbranchen

I hjertet af maskinforretningen i Rimmerhus begyndte Kjeld Tychsen sin karriere den 1. juli 1974. Dengang var Erik Poulsen indehaver af Rimmerhus Maskinforretning, og som den dag i dag, Massey Ferguson forhandler.

De røde traktorer har altid har været omdrejningspunktet i Kjeld Tychsens 50-årige arbejdsliv.

- Det har været en meget spændende rejse. Jeg har haft forskellige jobfunktioner, men jeg har altid været tæt på kunderne, og det har jeg været glad for, siger Kjeld Tychsen.

Gennem fem årtier har Kjeld oplevet mange mindeværdige øjeblikke. En af hans største glæder har været at være der for kunderne, især når de har haft problemer med deres traktorer eller redskaber, skriver Dansk Maskincenter i en pressemeddelelse.

- Når en kunde har et problem, og det bliver løst, skaber det respekt, og kunden kommer igen. Det har givet mig mange gode minder og masser af energi og gåpåmod, fortæller Kjeld Tychsens .

Fra småt til stort

Landbruget har gennemgået enorme forandringer siden Kjeld startede. I 1974 var der mange flere, men mindre landbrug, hvor mange havde fra 40 til 60 tønder land og typisk én til to traktorer.

- Som årene er gået, er mange gårde blevet opkøbt og lagt sammen. Nu er der flere, der driver fra 1.000 hektar og opefter. Det har gjort, at vi som en mindre maskinforretning i Rimmerhus er blevet til Dansk Maskincenter med fire afdelinger og er Massey Ferguson forhandler i det halve af Jylland. Det er nok den største ændring, jeg har oplevet, fortæller han.

For Kjeld Tychsen har nøglen til succes været enkel: ærlighed og tillid.

- Ærlighed, aldrig love noget man ikke kan holde. Skal vi arbejde sammen, skal vi kunne stole 100 procent på hinanden. Det hele handler om tillid. Vi gør det, vi aftaler, og vi aftaler det, vi gør. Og så snakker vi om tingene og hjælper hinanden, understreger han.

Professionel service

Kundernes behov har også ændret sig markant over årene. I dag kræver de mere professionel service, der rammer rigtigt første gang, hurtigt og effektivt. "Skal vi som forretning fortsat være med, skal salg, service og reservedele være 100 procent toptunet, siger Kjeld.

- Det stiller stadig større krav til alle medarbejderne i vores forretning.

Kjeld Tychsen har bygget langvarige kundeforhold på tre ord: Tryghed, tillid og sikkerhed.

- Tryghed betyder, at vi er ærlige og hjælper hinanden, når der er brug for det. Tillid betyder, at det, vi siger, er det, vi gør, og det, vi gør, er det, vi siger. Det skaber den sikkerhed, vi alle har brug for, slutter jubilaren.

Kjeld Tychsen markerer dagen med reception torsdag den 20. juni i afdelingen i Rimmerhus.